Versand & Rücksendung

Versandkosten
  • Der Versand innerhalb der Schweiz ist ab einem Bestellwert von CHF 75.- kostenfrei
  • Unter einem Bestellwert von CHF 75.- beträgt der Versand CHF 8.-
  • für Möbel wird eine Versandpauschale von 29.- Fr berechnet
  • Abholung im HEJKØH ist kostenlos
  • für eine ökologische Zustellung im Raum Basel mit dem Cargo Velo von Basel@Home werden 15.- Fr berechnet

 

Verpackungsmaterial

Wir lieben schöne Objekte und ansprechendes Verpackungsdesign - aber wir möchten auch versuchen dort Ressourcen schonend zu handeln, wo es uns möglich ist. So benutzen wir für den Versand teilweise gebrauchte Kartons und versuchen auch das Versandmaterial unserer Zusteller weiterzuverwenden (u.A. dann auch Plastik und nicht wie sonst Papier/Karton). Das mag dazu führen, dass Dein Paket vielleicht auf den ersten Blick von aussen nicht "wie neu" aussieht, aber dafür hast Du mitgeholfen Verpackungsmaterial weiter zu nutzen. In diesem Fall gilt also: es kommt auf die inneren Werte an!

 

Abholung im HEJKØH

Ihr könnt eure Onlinebestellungen auch ganz bequem von zuhause aus Online bestellen und im  HEJKØH abholen.

Lieferzeit
  • ab Zahlungseingang 2-4 Werktage. Wir versenden alle Bestellungen mit B-POST
  • auf Anfrage können wir gegen Aufpreis mit A-POST versenden

Ausserhalb der Schweiz

 

Rücksendung

Die bei HEJKØH bestellten Artikel können grundsätzlich innert 14 Tagen ab Erhalt retourniert werden. Vorausgesetzt die Ware befindet sich in einwandfreiem, unversehrtem und original verpackten Zustand. Dies allerdings kann erst nach schriftlicher Benachrichtigung an hej@hejkoh.com und dessen anschließender Bestätigung erfolgen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäß zurückgeschickt, erhält er von HEJKØH den Kaufpreis abzüglich Lieferkosten rückerstattet. Rücksendungen durch die Kunden erfolgen an:

HEJKOH

Spalenberg 15

4051 Basel